Commande effectuée avec un compte client :
Vous pouvez consulter le statut de vos commandes dans votre compte client dans l'onglet "Mes commandes".

Après le stransfert de votre commande à notre prestataire logistique, vous pouvez cliquer sur le bouton "suivre la livraison ". Vous serez alors redirigé vers la page "vérifier le statut de votre commande", où vous pourrez suivre l'état et l'avancement de votre livraison.

Commande effectuée comme invité, sans compte client :
Vous pouvez consulter le statut actuel de votre commande en utilisant la page suivante : " Vérifier le statut de votre commande". Il vous suffit d'entrer votre numéro de commande ainsi que le code postal de l'adresse de facturation.

La facture vous sera envoyée à l'adresse e-mail indiquée lors de votre commande, une fois celle-ci validée.

Toutes les informations concernant nos modes de paiement sont disponibles via les liens suivant : 

Carte bancaire 

Virement

Paypal 

Nous sommes ravis de vous informer que nous collaborons avec La Poste pour assurer la livraison de vos commandes. Vous avez la possibilité de choisir la livraison à domicile, qui sera remis contre une signature pour garantir la sécurité de votre colis. Vous pouvez également opter pour une livraison dans un point de collecte, comme dans les bureaux de la poste, plus de flexibilité. Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable et adapté à vos besoins.

Selon l'état de votre commande, il est possible de la modifier, voire de l'annuler. Notre service client est là pour vous assister avec plaisir.

Pour toute demande de modification, veuillez utiliser notre formulaire de contact et n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande.